"НОВЫЕ ОКНА", - это большой, хорошо отлаженный механизм, который включает в себя собственное производство пластиковых окон, сеть по обслуживанию клиентов представленная офисами продаж по г. Алматы и региональными представительствами в городах Астане, Караганде, Усть-Каменогорске, Риддере, а также более 200 человек высококвалифицированного персонала.

С каждым годом мы наращиваем темпы производства и расширяем ассортимент продукции, улучшая качество наших товаров и услуг. Прогресс не стоит на месте и наша компания постоянно отслеживает новые технологии, профильная система LG Chem отличное тому подтверждение. Данные профильные системы вобрали в себя высокие показатели по шумо и теплоизоляции. Как на начальном этапе развития компании, так и сейчас, высшим приоритетом для нас являются интересы клиента.

Сегодня "НОВЫЕ ОКНА", предлагает следующий ассортимент продукции и услуг:
· Производство и установка качественных и долговечных окон и дверей из ПВХ системы профилей LG Chem;
· Энергосберегающие стеклопакеты;
· Стеклопакеты с закаленным стеклом;
· Пластиковые откосы;
· Пластиковые подоконники;
· Алюминиевые или оцинкованные отливы;
· Противомоскитные сетки

Производство:
· Производство укомплектовано самым современным на сегодняшний день оборудованием общепризнанных мировых лидеров в этой области - немецких фирм URBAN и Elumatec. Многие из этих станков - единственные в Казахстане.
Гарантийные сроки на продукцию "НОВЫЕ ОКНА",
· пластиковые окна из профиля LG Chem серии L600-3 года,
· Все наши изделия имеют гигиенические сертификаты, сертификаты пожарной безопасности и сертификаты соответствия государственным стандартам и строительным нормам.
Топ-менеджеры и ведущие специалисты нашей компании проходят обучение и стажировку в Германии и России, а также посещают международные и российские специализированные выставки. Это позволяет компании держать руку на пульсе новых оконных технологий и предоставлять клиентам все лучшие мировые достижения в нашей отрасли.

Сервис:
· 
• Мы предоставляем заказчику комплексное выполнение работ от проектно-конструкторских до изготовления, транспортировки, монтажа и ремонтно-восстановительной отделки. В нашей компании можно получить высокопрофессиональную консультацию специалиста как по телефону, так и во время визита. Компания обеспечивает доставку продукции и послепродажное сервисное обслуживание по месту установки.
Сеть филиалов:
• За годы работы на рынке компанией создана широкая дилерская сеть. Офисы продаж «НОВЫЕ ОКНА» расположены максимально удобно для каждого клиента. Наши филиалы обеспечены всеми необходимыми образцами продукции и аксессуаров. Сотрудники филиалов обучаются в центральном офисе компании.
Согласно исследованию, проведенному среди заказчиков группой компаний «НОВЫЕ ОКНА», процент клиентов, обратившихся к нам повторно или по рекомендации родственников или знакомых составляет 50 %. Это говорит о том, что, воспользовавшись один раз услугами компании и убедившись в безупречности качества изделий и отличном сервисе, в следующий раз покупатель выбирает именно «НОВЫЕ ОКНА» и рекомендует нас своим близким.